Spotify ha dado un paso significativo en la integración de la inteligencia artificial en su plataforma de streaming al anunciar una nueva función que permite a los usuarios Premium mantener conversaciones interactivas con la aplicación para seleccionar música o cualquier otro tipo de audio que deseen escuchar. Esta nueva herramienta, que recuerda al formato de ChatGPT, está disponible inicialmente en los Estados Unidos, Irlanda y Suecia para dispositivos iOS y Android, y está dirigida a usuarios mayores de 18 años que hablen inglés.
Esta función se lanza como una versión beta, lo que implica que aún podría presentar algunas inconsistencias. Sin embargo, Spotify asegura que el feedback de los usuarios será crucial para perfeccionar el producto. Aunque la compañía no ha detallado exhaustivamente la tecnología de inteligencia artificial que utiliza, ha confirmado que se trata de una combinación de su propia tecnología y modelos proporcionados por distintos proveedores, adaptándose a lo que mejor funcione para cada tarea.
Esta incorporación representa el último esfuerzo de Spotify por implementar la inteligencia artificial en su aplicación, facilitando así que los usuarios interactúen con su extenso catálogo de música, podcasts y audiolibros. Anteriormente, la empresa ya había introducido herramientas como el DJ de IA, que utiliza una voz generada por inteligencia artificial con la que los usuarios pueden interactuar directamente. Además, Spotify ha desarrollado características de IA para crear playlists a partir de indicaciones y para conectar la aplicación con chatbots de inteligencia artificial de terceros, como ChatGPT.
La nueva función amplía la capacidad de interactuar con Spotify más allá de la experiencia del DJ de IA, permitiendo que los usuarios hablen con la aplicación en las vistas de Inicio y Ahora suena en dispositivos móviles. Los usuarios pueden escribir o hablar directamente con la app, manteniendo conversaciones bidireccionales para decidir qué reproducir a continuación. Además, la plataforma también está diseñada para conversar sobre el historial de escucha del usuario y ayudarles a profundizar en su música favorita o explorar más sobre podcasts o audiolibros.
Esto implica que los usuarios podrían formular preguntas sobre qué inspiró una canción específica, las fechas de lanzamiento de álbumes, o recibir sugerencias de otros artistas que podrían gustarles, basándose en sus hábitos de escucha. También es posible indagar sobre el propio historial de escucha, como cuándo fue la primera vez que se reprodujo cierta canción, o explorar los géneros que más se han estado escuchando recientemente.
En su anuncio sobre esta nueva funcionalidad, Spotify sugirió varias formas de utilizar esta tecnología interactiva. Por ejemplo, los usuarios pueden pedir a Spotify que “reproduzca artistas que no haya escuchado antes”, y luego ajustar la selección con indicaciones adicionales, como incluir un artista específico por nombre o limitar la selección a pistas más recientes. También se puede afinar la solicitud pidiendo que sea “más animada” o dando otras directrices.
Además, esta nueva función permite a los usuarios pedir a Spotify que guarde canciones, las añada a su lista de reproducción o siga a un artista.
La nueva herramienta ya está disponible en los mercados mencionados para dispositivos móviles, marcando un avance más en el compromiso de Spotify de integrar la inteligencia artificial en su plataforma y mejorar la experiencia del usuario a través de la tecnología.