OpenAI ha lanzado una nueva funcionalidad dentro de ChatGPT llamada Pulse, diseñada para generar informes personalizados mientras los usuarios duermen. Esta herramienta ofrece entre cinco y diez resúmenes que permiten a los usuarios comenzar su día informados. La empresa busca así que ChatGPT se convierta en la primera aplicación que los usuarios consulten al despertar, de manera similar a cómo revisan las redes sociales o aplicaciones de noticias.
Pulse forma parte de un cambio más amplio en los productos de consumo de OpenAI, que ahora se orientan a trabajar de manera asincrónica para los usuarios, en lugar de limitarse a responder preguntas directas. Este enfoque busca transformar a ChatGPT en un asistente proactivo más que en un simple chatbot. “Estamos construyendo una inteligencia artificial que permite brindar el nivel de apoyo que solo los más ricos han podido costear y hacerlo accesible a todos con el tiempo”, declaró Fidji Simo, la nueva CEO de aplicaciones de OpenAI. Añadió que ChatGPT Pulse es el primer paso en esa dirección, comenzando con los usuarios Pro, aunque el objetivo es extender esta inteligencia a todos.
El CEO de OpenAI, Sam Altman, señaló recientemente que algunos de los nuevos productos de ChatGPT, que requieren una alta capacidad de cómputo, se limitarían al plan de suscripción más costoso de la compañía. Actualmente, Pulse está disponible para suscriptores del plan Pro de $200 al mes, con una meta de expandir su disponibilidad a todos los usuarios de ChatGPT en el futuro.
Los informes de Pulse pueden incluir resúmenes de noticias sobre temas específicos, así como breves más personalizados basados en el contexto del usuario. Por ejemplo, en una demostración, Adam Fry, líder de producto en OpenAI, mostró informes de Pulse que incluían un resumen de noticias sobre el equipo de fútbol británico Arsenal, sugerencias de disfraces grupales de Halloween para su familia y un itinerario de viaje apto para niños para un próximo viaje a Sedona, Arizona.
Cada informe se presenta en forma de “tarjeta” con imágenes y texto generados por IA. Los usuarios pueden hacer clic en cada una para obtener el informe completo y luego consultar a ChatGPT sobre su contenido. Pulse genera algunos informes proactivamente, pero los usuarios también pueden solicitar nuevos informes automatizados o proporcionar retroalimentación sobre los existentes.
Un aspecto central de Pulse es que se detiene después de generar unos pocos informes, mostrando un mensaje: “Genial, eso es todo por hoy.” Según Fry, esta es una elección de diseño intencionada para diferenciar el servicio de las aplicaciones de redes sociales optimizadas para el compromiso.
Pulse es compatible con los conectores de ChatGPT, lo que permite a los usuarios conectar aplicaciones como Google Calendar y Gmail. Una vez configurado, Pulse revisará el correo electrónico durante la noche para resaltar los mensajes más importantes en la mañana o accederá al calendario para generar una agenda de los próximos eventos. Si los usuarios tienen activadas las funciones de memoria de ChatGPT, Pulse también extraerá contexto de chats anteriores para mejorar los informes.
Christina Wadsworth Kaplan, líder de personalización de OpenAI, explicó cómo Pulse recogió automáticamente su afición por correr para crear un itinerario en su próximo viaje a Londres que incluía rutas para correr. Describió a Pulse como una “funcionalidad completamente nueva” para un producto de consumo. Como pescetariana, mencionó que Pulse toma las reservas de cena en su calendario y busca opciones de menú que se adapten a su dieta.
Sin embargo, no se puede pasar por alto que Pulse podría competir con productos de noticias existentes, como Apple News, boletines pagos o medios de comunicación tradicionales. Fry no espera que Pulse reemplace las diversas aplicaciones de noticias que la gente usa, y la función cita sus fuentes con enlaces de manera similar a como lo hace ChatGPT Search.
Queda por ver si Pulse justifica la potencia computacional que requiere para funcionar. Según Fry, el servicio puede variar enormemente en la cantidad de poder de cómputo que utiliza para una tarea dada. Eventualmente, OpenAI desea hacer que Pulse sea más agente, hasta el punto de poder hacer reservas de restaurantes en nombre del usuario, o redactar correos electrónicos que los usuarios puedan aprobar para enviar. Pero esas características podrían estar muy lejos y probablemente requerirían que los modelos de agentes de OpenAI mejoren significativamente antes de que los usuarios confíen en ellos para tomar tales decisiones.