OpenAI ha anunciado la disponibilidad de su nueva función ChatGPT Health para todos los usuarios en Estados Unidos mayores de 18 años. Esta herramienta, diseñada para responder a consultas relacionadas con la salud, ahora está accesible en todas las formas de suscripción, incluidas las opciones gratuitas y de pago. La iniciativa llega en medio de una creciente demanda por estas funcionalidades, con un aumento significativo en el número de consultas semanales, que ha pasado de 230 millones a 300 millones.
ChatGPT Health permite a los usuarios integrar sus datos de salud personales desde plataformas como Apple Health, Function y MyFitnessPal, así como registros médicos de sistemas hospitalarios como Epic y Oracle Health. Esta integración busca ofrecer una experiencia más completa, permitiendo que los usuarios consulten sobre temas de salud basados en su información personal, abarcando desde dietas hasta alergias.
Durante la fase de pruebas, OpenAI observó que un 70% de las consultas relacionadas con la salud se realizaban fuera del centro de salud dedicado, lo que llevó a la empresa a expandir la disponibilidad de estas funciones a todas las consultas generales. A pesar de la mejora en las respuestas de los modelos de lenguaje de OpenAI, la empresa subraya que sus servicios no están destinados a diagnosticar o tratar condiciones médicas, y recomienda siempre buscar consejo profesional.
El modelo más reciente, GPT 5.6-Luna, ha mostrado un rendimiento superior en comparaciones con su predecesor, GPT 5.5, en el estándar de evaluación HealthBench desarrollado por OpenAI. Este avance ha sido posible gracias a la colaboración con médicos, quienes han ayudado a refinar los modelos para mejorar la precisión de las respuestas a las consultas de salud.
La implementación de ChatGPT Health se produce en un contexto de creciente crítica hacia los chatbots de inteligencia artificial en el ámbito médico. Diversos estudios han señalado riesgos potenciales en la fiabilidad de sus recomendaciones médicas. Sin embargo, empresas como Anthropic y Google continúan desarrollando características relacionadas con la salud, lo que indica una tendencia en el sector hacia la integración de la inteligencia artificial en el cuidado personal.
OpenAI ha respondido a las preocupaciones legales asegurando que no utiliza los datos de los usuarios para entrenar sus modelos. En un reciente incidente legal, un pastor de Florida demandó a la empresa tras recibir recomendaciones potencialmente peligrosas. En respuesta, OpenAI ha reiterado su compromiso de mejorar la seguridad de sus respuestas médicas.
Esta expansión de la funcionalidad de ChatGPT Health representa un paso significativo en la evolución de los asistentes virtuales, reflejando tanto el interés del público como los desafíos inherentes en la aplicación de la inteligencia artificial en campos sensibles como la salud. La empresa continúa trabajando para garantizar que sus usuarios puedan tomar decisiones informadas y seguras, siempre respaldadas por el consejo de profesionales de la salud.