Funciones de compra
Al realizar una consulta de productos, ChatGPT mostrará sugerencias personalizadas con imágenes y reseñas de terceros, junto con enlaces directos a tiendas en línea. Esta experiencia manos-libres permite al usuario hacer preguntas muy específicas en lenguaje natural y recibir resultados claros, sin necesidad de explorar múltiples pestañas de un navegador. Además, la interfaz ha sido optimizada para priorizar la velocidad y simplicidad, mejorando notablemente la experiencia de usuario.
Modelos disponibles
La mejora está implementada sobre GPT-4o, el modelo predeterminado de ChatGPT, y llega simultáneamente a usuarios Pro, Plus, gratuitos e incluso a quienes no han iniciado sesión. OpenAI comienza las pruebas en categorías como moda, belleza, artículos para el hogar y electrónica, con planes de extender la oferta a más sectores próximamente. Esta implementación busca garantizar un acceso uniforme y una transición fluida entre diferentes niveles de suscripción.
Competencia con Google
Con esta actualización, OpenAI busca rivalizar directamente con Google, cuyo negocio de compras en línea domina el mercado. Al ofrecer una experiencia más personalizada y libre de publicidad invasiva, ChatGPT pretende diferenciarse de los resultados tradicionales de búsqueda patrocinada. La compañía confía en que su enfoque conversacional y contextual atraerá a un público más amplio.
Resultados personalizados
OpenAI subraya que los resultados de compras se generan de manera independiente y sin incluir anuncios. Se basan en metadatos estructurados de terceros—precio, descripciones y valoraciones—asegurando transparencia y evitando cualquier comisión oculta por parte de la plataforma. De este modo, se minimiza el sesgo comercial y se prioriza la relevancia real de los productos.
Integración de memoria
Próximamente, los usuarios Pro y Plus podrán aprovechar la función de memoria de ChatGPT para recibir recomendaciones aún más personalizadas, ya que el chatbot recordará chats previos y preferencias de cada usuario. Esta mejora no estará disponible en la Unión Europea, Reino Unido, Suiza, Noruega, Islandia ni Liechtenstein. El uso de memoria permitirá incluso sugerir promociones o descuentos basados en intereses previos.
Autocompletar y WhatsApp
La búsqueda mejorada ahora presenta búsquedas tendencia al escribir, similar al autocompletar de Google Search. Además, la función llega a WhatsApp, permitiendo a los usuarios chatear con ChatGPT y obtener respuestas de compras sin salir de la aplicación. Esta expansión a WhatsApp refuerza el compromiso de OpenAI de llevar sus innovaciones a múltiples plataformas de uso cotidiano.
Disponibilidad en español
OpenAI ha confirmado que esta actualización también llegará a la versión de chatgpt en español, lo que permitirá a los usuarios hispanohablantes recibir recomendaciones de compra optimizadas y contextualizadas según sus preferencias y mercado local. Los usuarios podrán acceder a estas recomendaciones sin costo adicional, independientemente de su nivel de suscripción.
