En un mundo cada vez más digitalizado, la seguridad de las cuentas en línea se ha convertido en una preocupación fundamental. Las plataformas de inteligencia artificial (IA) como ChatGPT, Claude y Perplexity no son la excepción, y pueden ser objetivo de ataques cibernéticos. Con el fin de proteger dichas cuentas, es crucial saber cómo identificar si han sido comprometidas.
ChatGPT, desarrollado por OpenAI, ofrece a sus usuarios la posibilidad de revisar las sesiones activas en su cuenta. Para verificar si alguien ha accedido sin autorización, los usuarios deben acceder a la página de ChatGPT en un navegador, hacer clic en su nombre de usuario en la esquina inferior izquierda, dirigirse a “Configuración”, luego a “Seguridad e inicio de sesión” y finalmente a “Sesiones activas”. Aquí, se puede visualizar desde qué dispositivos se ha iniciado sesión. Si se detecta un dispositivo desconocido, es posible cerrar la sesión de ese dispositivo específico o de todos los dispositivos simultáneamente.
En caso de sospechar que la contraseña ha sido robada, ChatGPT permite cambiarla fácilmente. Basta con cerrar la sesión actual, ir al sitio web y hacer clic en “Iniciar sesión”. Luego, se introduce el correo electrónico asociado y se selecciona “Olvidé mi contraseña”. Un correo electrónico con un código de seis dígitos será enviado, el cual debe ser ingresado en la página de inicio de sesión para restablecer la contraseña.
Por su parte, Claude, el chatbot de Anthropic, tiene un enfoque diferente en cuanto a la autenticación. En lugar de utilizar contraseñas, el ingreso se realiza a través de un enlace enviado al correo electrónico del usuario. Para revisar las sesiones activas en Claude, se debe abrir la aplicación en un navegador, hacer clic en el nombre de usuario, ir a “Configuración” y luego a “Cuenta”. Allí, las sesiones activas se listan y cualquier actividad sospechosa se puede cerrar haciendo clic en los tres puntos verticales al lado de la sesión y seleccionando “Cerrar sesión”.
Finalmente, Perplexity, la plataforma de búsqueda impulsada por IA, no ofrece la opción de ver dispositivos conectados. No obstante, los usuarios preocupados por posibles accesos no autorizados pueden cerrar todas las sesiones activas desde la sección “Configuración”. Al hacer esto, se envía un correo electrónico con un código de seis dígitos para permitir el reingreso seguro a la plataforma.
Las medidas de seguridad como el uso de gestores de contraseñas únicas y la autenticación multifactorial (MFA) son altamente recomendadas para todas las plataformas. Estas prácticas añaden una capa adicional de seguridad, haciendo más difícil el acceso no autorizado incluso si un atacante logra obtener la contraseña.
Este panorama pone de relieve la importancia de estar atentos a cualquier actividad inusual en nuestras cuentas, especialmente en servicios que manejan información sensible o personal. A medida que la tecnología avanza, también lo hacen las tácticas de los ciberdelincuentes, por lo que mantenerse informado y adoptar medidas proactivas de seguridad es esencial para proteger nuestros datos en el entorno digital actual.